Три вопроса Дамира: что мешает 11 маркетологам видеть клиента
После задания с каруселями Дамир Курбанов задал три вопроса: «Почему вижу через одну призму? Что упускаю? Что мешает?». Ответы 11 соискателей вскрыли 5 главных препятствий, 5 уровней осознанности и одного «Лидера группы», который применил упражнение на практике.
Короткий ответ
Главные препятствия группы: страх неизвестности и внешней оценки (8 из 11), зона комфорта и привычка учиться вместо действия (6 из 11), перфекционизм (3 из 11). Самый глубокий анализ дала Евгения Крупцова — она увидела систему координат и клиента. «Лидером группы» оказалась Галина Абросимова — единственная, кто применил упражнение с каруселями и перешла от линейного позиционирования к решению задач клиента.
5 главных препятствий на пути к клиенту
Каждый соискатель назвал своё препятствие. Но если собрать их вместе — вырисовывается единый диагноз.
Страх неизвестности и внешней оценки
«Страшно, что будет. Безопаснее вернуться к подготовке. Молчание или отказ легко принять за оценку собственных способностей».
Зона комфорта и привычка учиться
«Так привычнее. Учиться безопаснее, чем предложить услугу и получить реальную реакцию клиента. Привычка ещё немного подготовиться перед тем, как выйти и сделать».
Перфекционизм
«Желание всё довести до идеала. Неуверенность, что знаний достаточно для задач клиента. Жду момента, когда почувствую себя полностью готовой».
Разфокус и попытка объять необъятное
«Всего много, многое умею, но всё воспринимала как отдельные направления. Пыталась выбрать что-то одно из того, что умею».
«Ярмарка тщеславия» и сравнение
«Пока я ищу заказы, кто-то отдыхает на море. Пока я снимаю контент, у кого-то книга издана. Всегда найдётся тот, кто лучше».
Потеря времени
«Время быстро уходит, а с ним уходит возможность что-то изменить. Упускаю ВРЕМЯ, потому что не могу погрузиться в реализацию проектов».
Что мешает больше всего
Что именно упускают соискатели
5 уровней осознанности группы
По глубине и структуре ответов можно ранжировать участников. Это не оценка личности — это уровень готовности к работе с клиентом.
Поверхностный уровень
Короткие, общие ответы. Обвинение среды, привычек, родителей. Нет конкретики и самоанализа.
Эмоциональный уровень
Честное признание страхов, неуверенности, потребности во внешнем импульсе («волшебный пендаль»). Осознание эмоций, но не паттернов.
Аналитический уровень
Видят свои паттерны поведения, связь с предыдущей профессией, проблему разфокуса. Начали анализировать себя как систему.
Системный уровень
Видят ситуацию как систему координат. Понимают, что удлинение одной оси не даёт объёма. Впервые в ответе появляется клиент как отдельная сущность со своим взглядом.
Прорывной уровень (Лидер группы)
Применила упражнение Дамира на практике. Увидела сквозные навыки, отказалась от линейного позиционирования, перешла к решению задач клиента. Готова к реальной работе.
Распределение по уровням осознанности
Прорыв Галины Абросимовой
Единственная, кто не просто ответила на вопросы — а применила упражнение с каруселями на себе и получила трансформацию позиционирования.
От «кем я могу работать?» к «какие задачи я хочу решать?»
Затем разбила на 12 маленьких каруселей и обнаружила, что внутри каждой повторяются одни и те же сквозные навыки: тексты, дизайн, визуал, ИИ и оформление.
И сделала главный вывод: «Мне не нужно срочно учиться чему-то ещё. Мне нужно перестать раскладывать знания по отдельным профессиям».
Отказ от «одной профессии»
Перестала пытаться втиснуть себя в название одной специальности
Сквозные навыки
Увидела, что её сила — в связке текстов, дизайна и ИИ
Позиционирование через задачи
«Карточки для маркетплейсов, визуалы для ВК, ответы на отзывы»
Удовольствие важнее денег
Выбор в пользу интересной работы даже при меньшей оплате
Самый глубокий анализ: Евгения Крупцова
Она единственная увидела ситуацию как систему координат и впервые ввела в ответ клиента как отдельную сущность.
Метафора осей X-Y-Z
Я смотрю на работу из позиции исполнителя: что я умею, чего ещё не знаю. В этой плоскости всё зависит от меня — поэтому спокойнее.
Я упускаю взгляд клиента. Он не видит количество моих курсов и степень готовности. Он видит, понимаю ли я его задачу, могу ли предложить понятное решение и достаточно ли оснований мне доверять.
Я воспринимала клиентов почти как награду за подготовку: когда стану достаточно готова, они появятся. Но между знаниями и заказом существует отдельная часть системы — видимость, первое касание, диалог, предложение и обратная связь. А это у меня очень хромает».
Ключевые цитаты-инсайты группы
«Упускаю клиента. Пока я совершенствую инструмент, ему уже кто-то другой сделал попроще — и получил деньги».
«Похоже, чаще всего я нахожусь в кресле "обучение". В энергетике такой подход оправдан. В маркетинге — нет».
«Надо меньше смотреть по сторонам с этой карусели, а смотреть в центр на свой путь. А не на чужие результаты».
«Мешает привычка ещё немного подготовиться перед тем, как просто выйти и сделать».
«Безопаснее снова вернуться к подготовке. На рынке молчание или отказ легко принять за оценку способностей».
«Старые привычки не приводят к новым результатам. Мешает моё сегодняшнее мышление».
Все 11 ответов: сводная таблица
Что каждый увидел в себе через три вопроса Дамира. Зелёным выделен «Лидер группы», фиолетовым — системный анализ.
| Соискатель | Почему через одну призму | Что упускает | Что мешает | Уровень |
|---|---|---|---|---|
| Александра Выштакалюк | Привычка, страх неизвестности | Новые возможности | Страх неизвестности | 1 |
| Виктория Анисимова | «Вижу со многих сторон» | Возможности под носом | Неуверенность | 2 |
| Ирина Кардаева | «Так привычнее» | Время уходит | Неуверенность, нужен «волшебный пендаль» | 2 |
| Евгения Крупцова | Смотрит из позиции исполнителя, двигалась только по оси X | Взгляд клиента, видимость, диалог | Страх внешней оценки, безопаснее готовиться | 4 |
| Галина Гайко | Старается смотреть с разных точек | Очевидные возможности жизни | Перфекционизм, неуверенность в знаниях | 2 |
| Виктор Кузнецов | Любит сначала понять до конца — рынок не ждёт | Клиента — кто-то сделал попроще | Привычка готовиться перед действием | 3 |
| Дарья Макаричева | Обрывочно: жизнь/работа/творчество отдельно | Время, пока другие впереди | «Ярмарка тщеславия», сравнение | 3 |
| Лариса Гетало | В кресле «обучение», привычка из энергетики | Силу связки опыта + аналитики + AI | Ожидание готовности, страх быть начинающей | 3 |
| Галина Абросимова | Смотрела через названия профессий | Сквозные навыки, что хочет делать | Разфокус (преодолён через упражнение) | 5 ★ |
| Владимир Крупин | Философский уход в шахматы | Время для реализации | Зона комфорта и стабильность | 1 |
| Дмитрий Калашников | Привычки от родителей, среды | Что старые привычки не дают новых результатов | Сегодняшнее мышление | 1 |