Этап 2: Карусель соискателей — почему маркетологи не видят клиентов | Офис-Онлайн
Этап 2 из 3 · Анализ дискуссии · август 2026

Карусель соискателей: почему 11 маркетологов не видят клиентов

Дамир Курбанов задал группе простой вопрос: «Почему на карусели кружится голова?». Ответы 11 соискателей вскрыли диагноз: все они сидят в креслах обучения и смотрят «за карусель» — на чужие успехи, инструменты и сертификаты. Никто не смотрит в центр — на клиента.

Короткий ответ на вопрос Дамира

Когда маркетолог смотрит «за карусель» — на новые курсы, инструменты и чужие успехи — у него кружится голова от расфокуса. Когда смотрит в центр — на цель клиента — голова не кружится, потому что появляется точка опоры. Группа соискателей не видит клиентов, потому что все их «кресла» — это пройденные курсы, а не решённые проблемы бизнеса.

01 · 11 ответов на вопрос Дамира

Как группа понимает метафору карусели

Каждый ответил через свою «призму»: физиологию, психологию, ценности, философию. Это и есть доказательство того, о чём говорит Дамир — видение в одной плоскости.

ФИЗИОЛОГИЯ

Вестибулярный аппарат и системы координат

Владимир и Галина Абросимова объясняют головокружение через физику и внутреннее ухо. «Несовпадение внешней и внутренней систем координат».

Владимир, Галина А., Александра В.
ПСИХОЛОГИЯ

Страх больших целей и расфокус

Евгения Крупцова: «психика защищается, видит быструю смену кадров». Виктория: «дело в расфокусе по личным ощущениям».

Евгения К., Виктория, Дарья
ЦЕННОСТИ

Центр как внутренняя ось

Ирина практик: «центр — наши ценности: семья, дело, вера, цель». Галина Гайко: «точка опоры и контроль».

Ирина, Галина Г.
ФИЛОСОФИЯ

Система координат и сверка маршрута

Лариса: «недостаточно смотреть только в центр — нужно видеть рынок. Центр нужен для сверки маршрута». Виктор: «если ось внутри, пространство вращается вокруг тебя».

Лариса, Виктор К.

Типы интерпретаций метафоры

11 участников ответили через 4 разные призмы

Кто упомянул «клиента» в ответе

Из 11 человек только 2 связали карусель с клиентом
02 · Кульминация дискуссии

Голос боли всей группы

Александра Выштакалюк задала два вопроса, которые вскрывают корень проблемы всех 11 соискателей.

Александра Выштакалюк · Kazan · Kwork + Авито + воронки
«Учёба на разных курсах, создание и ведение соцсетей, сайтов — это тоже для того, чтобы зарабатывать…

Я прошла много обучений. И у всех практически завлекалка — идите на обучение, и будете зарабатывать кучу денег. А потом заканчивается курс, получаешь сертификат — и всё, начинается реальность. Что не получается заработать даже половину из того, что зарабатываю в оффлайн.

Почему есть люди, которые даже на бесплатных тренингах или на середине обучений, без сертификатов, уже берут заказчиков и зарабатывают, а я с кучей курсов не могу? Что не так?»
Именно здесь прозвучал диагноз группы вслух. И Дамир ответил прямо — ниже.

❌ Что делает группа

Учится чтобы зарабатывать
  1. Проходит курсы один за другим
  2. Создаёт профили на Kwork, Авито
  3. Делает воронки под партнёрки
  4. Ждёт входящих заявок из пустых ВК
  5. Продаёт сертификаты и инструменты
  6. Задаёт вопрос «что не так со мной?»

✅ Что делают те, кто зарабатывает

Зарабатывают и учатся одновременно
  1. Находят одного живого клиента
  2. Слушают его боль, а не свой курс
  3. Решают его проблему — любым инструментом
  4. Получают деньги и кейс
  5. Учатся тому, что нужно для следующего клиента
  6. Задают вопрос «что нужно клиенту?»
03 · Ответ Дамира Курбанова

6 шагов, которых не хватает группе

Дамир ответил на вопрос Александры честно и коротко: «Вы все по уровню развития выше меня, если считать сертификаты. Но я работаю на клиента».

🎯 Алгоритм Дамира

Фокус на цели клиента
  1. Слушаю — не курс, а клиента
  2. Анализирую — его бизнес, не свои навыки
  3. Нахожу путь решения — его проблемы
  4. Монетизирую — озвучиваю ценность в деньгах
  5. Решаю вопрос — результат, а не отчёт
  6. Подключаю клиента — к процессу, а не к сертификату

❌ Что делает группа

Фокус на своих сертификатах
  1. Слушает — курс и вебинары
  2. Анализирует — свои навыки
  3. Находит путь — через «связку» инструментов
  4. Монетизирует — через прайс на услуги
  5. Решает вопрос — «как сделать сайт»
  6. Подключает — подписчиков в пустые ВК

Ключевая фраза Дамира

«Я вижу цель клиента, накладываю её на себя и достигаю её»

Это и есть разница между ремесленником и маркетологом. Ремесленник продаёт инструмент. Маркетолог решает проблему.

Получить стратегию от клиента, а не от курса
04 · Третье задание Дамира

Вы видите в одной плоскости. А надо в 3–8.

«Вы все всё умеете. Вы всё понимаете. Но не умеете-видеть». Дамир предложил группе выйти из плоскости сертификатов в объёмное видение.

1D

Плоскость группы

Курсы, сертификаты, инструменты

2D

Площадка

ВК, MAX, Kwork, Авито

3D

Бизнес клиента

Его выручка, издержки, воронка

4D

Время

Цикл сделки, LTV клиента

5D

Психология

Принятие решения, страхи

6D

Рынок

Конкуренты, тренды, ниши

7D

Экономика

ROI, CPL, окупаемость

8D

Отношения

Партнёрство, рекомендации

Сколько измерений увидела группа в ответах

Максимум — 2D. Дамир предложил увидеть 8D
Итоговый диагноз группы

11 человек сидят в креслах обучения

И смотрят «за карусель» — на новые курсы, чужие успехи и бесконечный список инструментов.

Пока центр карусели — клиент — остаётся пустым, головокружение не пройдёт. И клиентов не будет. Дамир Курбанов не в одном из кресел. Он — ось карусели. Именно поэтому у него есть клиенты, а у группы — только сертификаты.

05 · Вопросы и ответы

Отвечаем на главные вопросы

Что означает метафора карусели Дамира Курбанова?
Карусель — это бесконечное обучение. Смотреть «за карусель» — расфокус на чужих успехах и новых инструментах (головокружение). Смотреть в центр — держать фокус на клиенте и его цели (равновесие). Кресла карусели — это пройденные курсы.
В чём главная ошибка группы соискателей?
По словам Дамира Курбанова: «Вы все всё умеете. Вы всё понимаете. Но не умеете видеть». Они видят всё в одной плоскости — через призму сертификатов и инструментов, а не через призму цели клиента.
Какой алгоритм работы с клиентом у Дамира Курбанова?
6 шагов: 1) Слушаю клиента, 2) Анализирую, 3) Нахожу путь решения, 4) Монетизирую решения, 5) Решаю вопрос, 6) Подключаю клиента к процессу. Ключевое — видеть цель клиента, а не свою.
Почему Александра Выштакалюк не может заработать с кучей курсов?
Потому что она учится чтобы зарабатывать, а не зарабатывает и учится одновременно. Её действия: Kwork, Авито, воронки под партнёрки — всё это действия «от себя», а не «от клиента». Рынок покупает решения, а не сертификаты.
Что такое «многомерное видение» по Дамиру Курбанову?
Способность видеть ситуацию не в одной плоскости (инструменты, курсы, сертификаты), а в 3–8 измерениях: контекст бизнеса клиента, его цели, конкуренты, рынок, психология принятия решений, экономика проекта, долгосрочные отношения.